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Como explorar os influenciadores digitais na comunicação corporativa?

O marketing de influência se caracteriza como um dos principais pilares da comunicação digital. Com a ascensão da internet e das redes sociais, os influenciadores se consolidam como um amplificador das ações realizadas por uma marca, por conta de seu poder de expandir uma ideia de forma orgânica e natural.

Neste cenário, é fundamental para a comunicação de uma empresa ter um personagem que agregue rosto, voz e personalidade à marca. Isso porque um “formador de opinião” contribui para endossar, recomendar e atuar na apresentação de determinado produto e/ou serviço frente ao seu público.

Além disso, no ambiente digital o contato entre empresa/consumidor evoluiu para o desenvolvimento de um relacionamento, em que a influência corporativa precisa ser constante, mas cada vez mais amigável. Soma-se a isso a preferência de 56% dos brasileiros com acesso a TV que preferem assistir a vídeos online. Os dados são da pesquisa Video Viewers, do Google, que apontou também um crescimento de 90% nos últimos três anos, na visualização de vídeos online.

Fato é que o potencial de engajamento dos influenciadores digitais torna-se cada vez mais positivo para as marcas. Listamos abaixo os principais motivos:

Nível de engajamento
Os influenciadores digitais estão presentes em todos os canais, com destaque para o poder de influência sobre o seu público, independente de grandes ou pequenas audiências. Na hora de escolher um influenciador, é importante analisar a pertinência do segmento, mensagem e propósitos da sua marca em relação aos princípios de comunicação dele.

Conteúdo original
Os influenciadores se destacam pelo desenvolvimento de conteúdo autêntico. Diferenciam-se por conhecer os seus seguidores, além dos conteúdos e linguagem que mantêm o engajamento nos seus canais. Assim, estabelecer um tema com liberdade de processo criativo é a melhor forma de manter a apresentação do produto/serviço de acordo com a identidade do influenciador, contribuindo para que o público assimile a ação da melhor forma.

Estratégia em crescimento
A ação com influenciadores é uma iniciativa presente no mercado, mas ainda está em fase de amadurecimento. Neste momento, a recomendação é alinhar os objetivos da campanha com a identidade do influenciador, com o objetivo de gerar conteúdos autênticos visando o engajamento orgânico com o público.

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Uso dos influenciadores digitais

Os influenciadores digitais, também conhecidos como digital influencers, são categorizados como as pessoas que desenvolvem e publicam conteúdo público na internet e que, ao longo do tempo, fidelizam seguidores criando grande poder de influência e acompanhamento entre seus fãs.

A tendência, conhecida como marketing de influência, ganhou força por representar uma nova abordagem de divulgação e relacionamento com o público na internet. O fato da propaganda convencional, veiculada em TVs e rádios, já não ter o mesmo impacto que tinha há alguns anos, aliada com a presença cada vez maior da internet na vida das pessoas, torna essa estratégia uma oportunidade para empresas que desejam aumentar o seu poder de alcance na web.

Caracterizados por atuar em um nicho específico ou por falar de questões do cotidiano de forma leve e bem humorada, as celebridades da internet possuem um grande poder de influência nas redes sociais, assim, podem ser uma alternativa eficaz para gerar resultados com as marcas que querem apresentar uma informação ou produto de forma aderente, transparente e com originalidade.

A contratação dos influenciadores digitais deve ser feita com base no estilo de comunicação da marca, de acordo com a mensagem que a empresa visa passar e, principalmente, por quem de fato influencia o seu público-final. Isto é, caso sua audiência seja majoritariamente formada por adultos e você selecione influenciadores digitais focados no público adolescente, provavelmente o resultado será aquém do esperado.

Os passos fundamentais para iniciar o projeto são: identificar os influenciadores certos para o seu negócio, negociar uma proposta eficiente, dar espaço para o influenciador desenvolver um conteúdo original e então mensurar os resultados de pessoas impactadas.

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