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A relevância da comunicação para os negócios não é mais novidade para ninguém. Manter um bom relacionamento com seus públicos interno e externo é requisito mínimo para o sucesso de qualquer organização. Acontece que tudo isso precisa de um planejamento estratégico para que a comunicação seja, acima de tudo, eficaz. Descubra algumas etapas fundamentais a seguir.

Tudo começou em 2019, quando o dicionário australiano Macquaire elegeu “cultura do cancelamento” como o termo do ano e definiu a cultura do cancelamento como “um termo que captura um aspecto importante do estilo de vida. Uma atitude tão persuasiva que ganhou seu próprio nome e se tornou, para o bem ou para o mal, uma força poderosa”.

Que a pandemia de Covid-19 acelerou a evolução da comunicação em 2020 você, certamente, já sabe. Mas, como será a continuação desse boom digital em 2021? Agora que o dia a dia das empresas e negócios passou a ser outro, no qual a comunicação online é fundamental para manter desde o ambiente interno ao externo funcionando, cada vez mais será necessário investir nessa área.

A Infographya é uma agência com mais de 18 anos de experiência em gestão, curadoria, design e produção de conteúdo para as diversas plataformas de mídias (redes sociais, mobile, web, aplicativos, vídeos e impressos). Contamos com equipe multidisciplinar para atuar em diferentes segmentos corporativos, jurídicos e institucionais.

Portanto, se você tem um negócio físico ou digital, precisa conhecer os nossos serviços desenvolvidos com foco em como atingir o público alvo por meio de um conteúdo de relevância e qualidade visual e corporativa. Saiba mais a seguir.

O Instagram não para com novidades e a da vez é o Guias. O novo recurso permite organizar publicações, produtos e lugares num mesmo local e foi disponibilizado para todos os usuários, Android e iOS, em 17 de novembro. O Guias ajuda os usuários que desejam separar as publicações por temas para que possam ser acessadas de forma ágil, a partir de uma nova aba no perfil.

Se você já ouviu falar em chatbot, sabe que se trata de inteligência artificial. Chatbot são aquelas mensagens automáticas, programadas de acordo com a mensagem ou questão enviada pelo cliente ou usuário. Essa é a realidade de muitos negócios, principalmente os onlines, que cresceram e muito nos tempos de pandemia.

A Black Friday oficial será na próxima sexta-feira (27.11), mas em muitas lojas ela já até começou. E este ano, especialmente, o dia de super promoções será totalmente digital. Isso porque o comércio online cresceu significativamente, além de não ser recomendado causar tumulto e aglomerações nas lojas físicas, ambos os motivos devido à pandemia de Covid-19.

Sendo assim, é fundamental que os negócios online invistam em uma boa comunicação. O relacionamento claro, ágil e impactante entre a marca e o cliente é totalmente responsável pelos resultados da campanha. Uma vez que, se não for bem atendido ou não encontrar o que precisa, o cliente certamente desistirá da compra.

Este ano praticamente obrigou os negócios a desenvolverem um canal online de vendas, que se tornou indispensável para manter esses negócios de pé. E isso é ótimo! Uma vez que o canal online torna o processo de vendas mais ágil, direto e possibilita atingir públicos mais abrangentes.

Mas, para que tudo ocorra bem e conforme o planejado, é necessário seguir regras básicas para fazer o negócio online dar certo e colher bons resultados. Pensando nisso, separamos algumas dicas indispensáveis para profissionalizar o seu negócio e alavancar de vez as suas vendas. Confira todas elas a seguir.

2021 está chegando após este ano que proporcionou uma grande transformação digital. Com isso, começamos a nos perguntar o que as empresas precisam para dar continuidade à sua comunicação, visto que 2020 foi um ano de muitas adaptações. Por isso, é tempo de reavaliação e preparo.

Durante todo o ano, existem várias datas comemorativas que devemos celebrar, como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Natal, Ano Novo, entre tantas outras. Mas, você já pensou em incluir essas comemorações no calendário e no dia a dia da sua empresa? Isso pode trazer uma série de benefícios para o ambiente de trabalho, engajando dos colaboradores aos líderes.