Todos os posts com tags: "%s" comunicacao digital

Entenda as etapas do Funil de Vendas

O funil de vendas apresenta 4 etapas e nós vamos explicar tudo direitinho para você.

Atração

É o topo de funil, em que o lead é apenas um visitante nas mídias sociais e está na fase de descoberta e aprendizagem. É através de blog, postagens nas redes, sociais, e-books que ele descobrirá do que precisa.

Conversão

O lead está no reconhecimento do problema, mas não sabe como resolver. Você precisa conquistá-lo para uma futura compra utilizando: CTA, Landing Pages, por exemplo.

Oportunidade

No meio do funil, temos a oportunidade do lead fechar um negócio. Ele está pesquisando e considerando as soluções. É feita na maioria das vezes pelo atendimento da empresa.

Fidelidade

Parabéns! Agora, ele é seu cliente, mas para mantê-lo como tal precisa encantá-lo. Uma mensagem no dia do aniversário é um ótimo exemplo para fazer isso.

editorinfoEntenda as etapas do Funil de Vendas
Leia mais

Os principais pilares do marketing digital

Conforme nossa pesquisa de Marketing Digital, aqui estão seus 4 pilares:

Planejar

O planejamento é algo que deve ser levado em conta em todos os pilares do marketing, é fundamental entender sobre a empresa, o tipo de produto, o modelo de negócio e o público-alvo. Uma forma de otimizar o público-alvo é desenvolver uma Persona que é diferente do público-alvo, tem foco de enender o comportamento e rotina dos consumidores ao invés de seus dados demográficos.

Atrair

O segundo pilar é mostrar que sua marca existe e como ela pode ajudar o seu cliente. Nesta etapa é definido os objetivos, os canais e as estratégias de aquisição de mídia, tendo como objetivo criar uma base de público com a qual você possa trabalhar desejos, necessidades e finalmente convertê-los em fiéis consumidores.

Converter

O pilar de converter transforma os potenciais consumidores em clientes, através de ações de marketing que convençam os consumidores a comprar o seu produto ou serviço. Para isso, utilize sites bem desenvolvidos pensados em melhorar a experiência do usuário, de forma que ele possa realizar sua compra facilmente.

Fidelizar

Ela é feita por ações de relacionamento, normalmente por mídias mais segmentadas como e-mail marketing, facebook, twitter e instagram.

editorinfoOs principais pilares do marketing digital
Leia mais

Você sabe como melhorar seu ranqueamento no Google?

Atualmente, é fundamental que as empresas e negócios de qualquer segmento invistam em campanhas de marketing digital para o Google. E todo mundo sabe que os principais caminhos para isso são o SEO e os links patrocinados, que se complementam e juntos têm inúmeras vantagens.

InfographyaVocê sabe como melhorar seu ranqueamento no Google?
Leia mais

Como melhorar a visibilidade da sua empresa no meio digital?

Estruturar ações de marketing digital é uma estratégia fundamental para aumentar a visibilidade da empresa e torná-la referência do segmento em que atua no ambiente digital. Em geral, as campanhas se resumem em um conjunto de ações estratégicas utilizadas nos meios digitais para divulgar e consolidar o negócio.

Conheça as principais ferramentas do marketing digital e saiba como aperfeiçoar a sua comunicação digital:
Redes sociais
Estar presente nas redes sociais é a maneira mais rápida para conquistar visibilidade online, além de disponibilizar ao cliente um espaço de interação com o cliente, para esclarecimento de dúvidas e feedback sobre os produtos e serviços. É essencial manter uma frequência de postagens, escolher os melhores horários, postar conteúdos relevantes e manter a interação com os usuários, respondendo comentários e mensagens enviadas.

Marketing de Conteúdo
Além de estar disponível nas redes sociais, é necessário criar conteúdo relevante sobre o produto ou serviço, apresentando suas características e informando ao consumidor de que forma pode ser utilizado no seu cotidiano. Para isso, entender quais as necessidades e nível de conhecimento do cliente se torna fundamental para saber o que falar e como falar. Nesta etapa também é essencial pesquisar as palavras-chave que tenham relação com o seu nicho de atuação para guiar o posicionamento nos buscadores e a produção de conteúdo.

Inbound Marketing
Esta ferramenta contribui para atrair o cliente, ajudar a distribuir o conteúdo e gerar acessos ao blog e redes sociais da empresa. Dessa forma é possível guiar o cliente e possíveis interessados para o conteúdo, tornando-se relevante e mostrando de que forma seu negócio é importante para ele. A partir desta etapa é fundamental seguir com o envio de conteúdo periodicamente, visando manter o interesse do cliente e guiá-lo para o objetivo final: adquirir o produto e/ou comparecer ao endereço físico da empresa.

Monitorar resultados
Um dos principais benefícios do marketing digital é a possibilidade de mensurar o impacto que as campanhas tiveram sobre os usuários, ao analisar o número de cliques, principais assuntos de interesse, temas mais buscados no site, entre outros fatores. Com o retorno destes dados é possível estruturar a melhor estratégia de ação visando atender as preferências do consumidor.

As propostas desenvolvidas devem ser planejadas de acordo com as metas a serem alcançadas e analisadas para entender se o impacto da campanha atingiu o objetivo esperado. As metas indicadores de resultados são chamadas de KPIs (Key Performance Indicators).

InfographyaComo melhorar a visibilidade da sua empresa no meio digital?
Leia mais

Como a inteligência artificial está transformando a comunicação

Automatização contribui com a agilidade e a geração de estratégias

O Marketing Digital registra crescimento constante e, cada vez mais, atrai empresas interessadas em usar ferramentas para impulsionar sua comunicação e atrair a atenção de mais clientes no universo online. A técnica, que surgiu por meio do uso de plataformas desenvolvidas e baseadas na internet, adota conceitos importantes da inteligência artificial para compor suas estratégias.

A inteligência artificial se caracteriza como uma vertente da computação por meio da elaboração de dispositivos e softwares que simulam o comportamento humano, rastreando as possibilidades que envolvem o raciocínio, a percepção e a tomada de decisões em diferentes situações.

Desta forma, a inteligência artificial produz informações e técnicas importantes para complementar as estratégias desenvolvidas pelo marketing digital, capazes de auxiliar na definição de perfis de público-alvo, segmentação de localização e interesses de cada usuário. Com este viés de atuação, é possível obter os seguintes benefícios:
• Comunique a informação ideal
Identificar os usuários que se interessam pelo tema, mas não sabem ou ainda não pretendem tomar uma decisão. É fundamental para saber quais informações precisam ser apresentadas nesta etapa da comunicação.

• Prepare o cliente sobre o produto ou serviço
Apresentar informações relevantes e completas sobre o tema abordado contribui para a geração de interesse e, consequentemente, para que o cliente opte por realizar o serviço.

• Crie um relacionamento com o cliente
Disponibilizar um canal de comunicação fácil e rápido é a melhor forma de apresentar informações específicas, de acordo com as necessidades do cliente. Esclarecer suas dúvidas e apresentar um espaço para compartilhamento de sugestões e reclamações, são fatores que contribuem para a construção de um relacionamento com o cliente.

InfographyaComo a inteligência artificial está transformando a comunicação
Leia mais