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Melhores horários para postar em cada rede social

As redes sociais são fundamentais para uma estratégia de marketing digital, afinal essa ferramenta se consolida como um meio de apresentar a empresa ao mercado, se tornar uma autoridade no assunto e principalmente disponibilizar um canal de atendimento capaz de construir um relacionamento com o cliente.

Neste sentido, as empresas que possuem perfis nas redes sociais devem atentar-se às particularidades de cada plataforma e trabalhar com uma linguagem específica para cada uma delas. Além disso, também é fundamental ter em mente os melhores horários de publicação para atingir o maior número de pessoas relacionadas ao negócio.

Também é importante entender que os “horários de pico” divergem em cada mídia, considerando que os potenciais seguidores se comportam e acessam as redes em horários diferentes com objetivos distintos.

A Sprout Social, ferramenta de gerenciamento de redes sociais, desenvolveu um relatório com os melhores horários para postagem nas principais redes sociais.

Facebook
• O melhor dia para publicar no Facebook é quinta-feira.
• Os melhores horários para postar são das 12h às 14h, nas quartas, e das 13h às 14h, nas quintas.
• Nos demais dias, os melhores horários para postagem são das 10h às 15h.
• O dia com menor engajamento no Facebook é o sábado.
• Os horários com menor engajamento estão entre as 5h e 7h da manhã.

Instagram
• O melhor dia para publicar no Instagram é quinta-feira.
• Os melhores horários para postar são às 15h, nas quartas, das 11h às 15h, nas quintas, e às 5h, nas sextas.
• Nos demais dias, os melhores horários para postagem são das 9h às 18h.
• O dia com menor engajamento no Instagram é domingo.

Twitter
• O melhor dia para publicar no Twitter é sexta-feira.
• O melhor horário para postar é entre as 9h e 10h da sexta-feira.
• Nos demais dias, os melhores horários para postagem são das 10h às 12h.
• O dia com menor engajamento no Twitter é domingo.

LinkedIn
• O melhor dia para publicar no LinkedIn é quarta-feira.
• O melhor horário para postar é entre as 15h e 17h da quarta-feira.
• Os melhores dias para postagem são entre as terças e quintas.
• Os dias com menor engajamento no LinkedIn são de sexta a segunda.

17 de outubro de 2018 Sem categoria

Como produzir um bom relatório de redes sociais?

Desenvolver um relatório de monitoramento completo e inteligente é uma etapa crucial no trabalho de social media. O documento deve apresentar dados relevantes para o cliente e reunir os projetos elaborados em determinado período, além de fundamentar os resultados conquistados a partir do investimento no trabalho de mídias sociais.

Neste processo é fundamental ter em mente que o layout e as informações reunidas no relatório podem variar de acordo com os objetivos e análises que serão feitas. Independente dos dados que serão apresentados, é importante avaliar a forma em que o material será consumido. Caso o relatório seja enviado e apresentado, use o texto somente como suporte para as principais ideias apresentadas. Já se for apenas enviar o relatório para o cliente, use o texto para complementar as informações e evitar dúvida nas interpretações.

Confira algumas dicas de como elaborar um relatório e quais informações devem estar presentes.

Agrupe informações

Identifique as redes sociais em que o cliente atua, descrevendo o número de ações, posts, vídeos e outros conteúdos desenvolvidos, além de listar qualquer atividade que não fizer parte do cronograma acordado com o cliente.

Apresente números de cada rede social

Indique o número de usuários e engajamento em cada rede social no início do período analisado e a quantidade de usuários no final do período, considerando os seguidores, curtidas, compartilhamentos, comentários e cliques. Além disso, também é importante apresentar dados qualitativos, como por exemplo, comentários positivos ou negativos.

Compare dados

Use os números do período anterior para comparar com os deste período. A técnica ajuda a mostrar a evolução do trabalho de redes sociais. Aproveite para destacar o número de novos usuários, bem como a porcentagem de crescimento alcançada em relação ao período anterior.

Evidencie as ações com mais destaques

Liste as publicações que geraram mais impacto entre os seguidores, influenciando no aumento do engajamento a partir dos compartilhamentos, curtidas e comentários. Esta iniciativa é fundamental para avaliar os temas e abordagens que mais atraem os seguidores, com o objetivo de adotá-los novamente.

Elabore objetivos para o novo período

Aproveite as informações coletadas do relatório para definir quais serão os próximos passos, tendo como base manter e/ou impulsionar os resultados conquistados até o momento. Nessa etapa, é fundamental reconhecer os temas que tiveram mais curtidas, comentários e compartilhamentos, além de aproveitar assuntos sazonais, como a participação em eventos, datas comemorativas e/ou lançamento de produtos e serviços.

31 de julho de 2018 Sem categoria

Conheça as principais redes sociais para divulgar o trabalho da sua empresa

Atualmente, no cenário corporativo, as redes sociais se consolidam como um meio de apresentar a empresa ao mercado, se tornar uma autoridade no assunto e, principalmente, disponibilizar um canal de atendimento capaz de
construir um relacionamento com o cliente.

Para atuar neste setor, as marcas devem atentar-se às particularidades de cada plataforma e trabalhar com uma linguagem específica para cada uma delas. Isso porque, cada rede social tem um público diferenciado e precisa de
interações personalizadas.

Confira abaixo as redes sociais que sua marca precisa estar e conheça suas características:
Facebook
Caracterizado como uma das plataformas mais conhecidas, o Facebook disponibiliza diferentes formatos de publicações, como gifs, imagens em slideshow, lives, vídeos gravados, interações de curtidas, reações e compartilhamentos, criação de eventos e canvas. A rede ainda possibilita ao usuário enviar mensagens por inbox e compartilhar em modo público sua avaliação em relação a empresa.

Além disso, para o administrador da página o Facebook traz uma série de possibilidades de relatórios para acompanhar o número de visitantes e os horários que eles mais interagiram com a página, além de medir o número de pessoas alcançadas pelas publicações e as interações em determinado período.

Instagram
Esta plataforma se destaca pelo uso das imagens, fundamentais para a apresentação de um produto ou serviço, se constituindo como um fator que pode influenciar na imaginação do consumidor e no desejo de consumo. Assim, a qualidade da imagem divulgada, combinada com o uso das hashtags associadas ao negócio, pode garantir a visibilidade do seu negócio.

A rede social disponibiliza também a ferramenta Stories, que permite o compartilhamento de artes e vídeos curtos que desparecem depois de 24 horas de publicação.

Twitter
Esta plataforma tem a vantagem de apresentar um conteúdo e informar de forma sucinta e objetiva, com apenas 280 caracteres. O foco do Twitter é um pouco diferente, caracterizado por postagens curtas, que se atualizam rapidamente, mantendo uma comunicação contínua. Ainda assim, a rede se torna um canal para estabelecer um relacionamento com o consumidor sobre assuntos direcionados às atividades do cotidiano.

A plataforma se torna uma ferramenta de comunicação ainda mais eficaz com o uso das hashtags, que podem até integrar os Trending Topics, um ranking das publicações mais comentadas, curtidas e compartilhadas.

LinkedIn
Caracteriza-se como a rede social mais conhecida e utilizada quando o objetivo é tratar especificamente de assuntos profissionais e networking. O LinkedIn pode ser utilizado para explorar o lado institucional e comercial da marca, além de ser uma forma da empresa se posicionar como atuante no setor, em nível nacional e internacional.
Além disso, nesta rede a empresa pode entrar em contato com profissionais de todas as áreas, tanto para contratações quanto para o desenvolvimento de parcerias.

YouTube
Esta rede está consolidada como o maior site de publicações de vídeos da atualidade, além de oferecer uma grande variedade de conteúdos desenvolvidos e publicados ao redor do mundo. Além de possibilitar a entrega de conteúdo dinâmico em formato de vídeo em um canal específico da empresa, também é possível trabalhar com a
publicação de transmissões ao vivo e elaborar campanhas de divulgação pagas com anúncios sobre a marca.

3 de julho de 2018 Estratégias Digitais