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Inteligência artificial e o Impacto no Atendimento ao Consumidor

O processo de transformação digital vem mudando a forma como as empresas vêm se relacionando com os consumidores. Antigamente o atendimento ao cliente era feito exclusivamente por profissionais divididos em baias com fones de ouvido para uma demanda grande por dia. Hoje com o descobrimento da Inteligência Artificial, o atendimento é outro. A grande questão […]

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Como a inteligência artificial está transformando a comunicação

Automatização contribui com a agilidade e a geração de estratégias O Marketing Digital registra crescimento constante e, cada vez mais, atrai empresas interessadas em usar ferramentas para impulsionar sua comunicação e atrair a atenção de mais clientes no universo online. A técnica, que surgiu por meio do uso de plataformas desenvolvidas e baseadas na internet, adota conceitos importantes

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