O público-alvo é um determinado grupo de consumidores, com as características e gostos parecidos, que de certo modo estão mais dispostos a adquirir o produto oferecido. Podemos dizer que essas pessoas têm uma chance maior no interesse pelo produto e há um índice maior de se tornar cliente.

O público-alvo não é cliente, propriamente dito, é possível cliente que irão conhecer o produto ou serviço oferecido com a probabilidade de compra.

Para chegar até o público-alvo, é necessário seguir alguns passos e responder perguntas que vão ajudar melhor a definição das pessoas certas. O primeiro passo é realizar uma Pesquisa de mercado para analisar a concorrência em diversos aspectos, como produtos e serviços oferecidos, posicionamento da marca, preços cobrados, perfis das redes sociais e outros quesitos importantes.

Em seguida, é necessário descobrir quem são seus clientes, identificando suas necessidades. Por último, é importante que você mostre qual a vantagem e benefícios que seu negócio oferece para que a pessoa consiga enxergar que o produto ou serviço que está oferecendo é a melhor opção.