Muitas empresas não veem a comunicação com o devido valor que ela merece. Por diversas vezes, a comunicação gerenciou crises e “salvou” negócios com ações de marketing pensadas estrategicamente.

Em tempos de crises, a comunicação é a primeira área em que ocorre cortes, sendo que reduzir os investimentos de comunicação e marketing neste momento é um grande engano.

O setor de comunicação e marketing é responsável por criar estratégias e ações que demonstrem a cultura, o propósito, os valores e a visão da empresa, pontos importantes para serem demonstrados ao público.

O investimento nessa área contribuiu para a criação de uma imagem positiva para o mercado, agregando um grande valor para o negócio e trazendo competitividade, o que não significa um gasto, pois gera lucro.