Benchmarking é o processo de comparar produtos, serviços e práticas empresariais com os melhores do setor, em busca de melhorias a serem implementadas na sua própria marca. Isso inclui, principalmente, as estratégias de comunicação e marketing da empresa.

A análise vai além da competitiva tradicional, permitindo a identificação de pontos fortes e áreas de melhoria em relação ao marketing dos concorrentes ou mesmo na organizações de seus setores.

Os profissionais de comunicação selecionados para este tipo de trabalho precisam ser experts para fazer o estudo e realizar uma pesquisa abrangente de mercado para identificar organizações de referência. Isso envolve a análise detalhada de concorrentes diretos, bem como empresas de destaque em setores similares ou relacionados.

Entendemos que benchmarking não é apenas uma análise de dados – é a abordagem estratégica e colaborativa que ajuda sua marca a alcançar seus objetivos empresariais de maneira eficaz e eficiente. Se deseja saber mais ou começar este processo, entre em contato conosco.