Trabalhar a construção de uma marca para transmitir a imagem desejada é um processo longo e desafiador.
Foi comprovado que 95% da tomada de decisão de uma compra acontece no subconsciente, podendo ser um consumo por impulso (psicológico), focado nas emoções, na experiência e expectativa, no comportamento e estilo da marca, social e político. O público, nesse tipo de consumo, é influenciado por amigos, familiares e a própria internet, por uma lembrança que o deixa feliz ou até mesmo triste, é influenciado também pelo tipo de produto a ser consumido podendo ser útil ou não. Em contrapartida, há o consumo racional, com foco na economia, que se propõe a arriscar em nova marca e mostrar diferenciais por meio de ajustes estratégicos.