O universo jurídico está em constante evolução, e as tendências para o mercado extrajudicial em 2024 prometem revolucionar a forma como lidamos com questões legais. Para ajudar você a se planejar, listamos cinco principais tendências que prometem ganhar destaque no próximo ano, transformando a maneira como vivenciamos o mundo jurídico.
1. Aumento do investimento em tecnologia
O primeiro destaque vai para o crescente investimento em tecnologia. Em 2024, a automação de processos, a implementação de softwares especializados e a incorporação de soluções tecnológicas eficientes serão fundamentais para otimizar a operação, proporcionando maior agilidade e eficácia no trato de questões legais.
2. Análise de risco preditiva e baseada em dados
A análise de risco preditiva será uma arma poderosa para os profissionais extrajudiciais em 2024. A utilização inteligente de dados permitirá prever possíveis desdobramentos e antecipar soluções, proporcionando uma abordagem proativa na resolução de questões jurídicas. A era do “prevenir é melhor que remediar” será a base para decisões mais assertivas e estratégicas.
3. Inteligência artificial generativa integrada ao dia a dia do extrajudicial
Em 2024, veremos mais fusões entre a criatividade humana e as capacidades gerativas da inteligência artificial, resultando em soluções jurídicas inovadoras. Processos mais eficientes, contratos mais inteligentes e decisões mais assertivas serão destaques dessa colaboração entre humano e sistema.
4. Foco na experiência do cliente interno e externo
A humanização do atendimento jurídico será prioridade, visando proporcionar não apenas soluções legais, mas também uma jornada satisfatória para todos os envolvidos. A empatia será a palavra-chave, transformando a relação entre profissionais do direito, clientes e colaboradores internos.
5. Uso de omnicanais de atendimento
A última tendência destaca a importância dos omnicanais de atendimento. Seja por meio de redes sociais, chatbots, e-mails ou atendimento presencial, a conexão será estabelecida de maneira abrangente e integrada, facilitando o acesso à informação e otimizando o relacionamento com os clientes nos diversos canais de comunicação.
Prepare-se para desbravar o universo jurídico com a Infographya!
Solicite um orçamento e saiba como nossos especialistas podem te ajudar a construir um futuro mais eficiente, inovador e centrado nas pessoas.
