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Fique por dentro do vocabulário de Marketing Digital

O Marketing Digital tem seus próprios termos que são utilizados nas estratégias, processo, ação e que nem todo mundo conhece. Para entender quando ouvir uma dessas palavras, fizemos um vocabulário para que você possa entender cada vez quer ouvir uma delas.

Leads – São clientes em potencial, o público alvo da sua estratégia de Marketing. Quando você consegue atrair a atenção desse contato e ele demonstra interesse na sua empresa, você gerou um lead.

Conversão – é quando um lead efetiva a compra e vira um cliente.

Landing Pages – são criadas com objetivo de gerar conversão. Geralmente são como caixas ou páginas de diálogo que estimulam o usuário a baixar algum conteúdo relevante para ele – e pra isso você precisa utilizar argumentos rápidos e convincentes e um visual atrativo. Em troca, ele pode fornecer seus contatos, preenchendo um formulário, para ter acesso ao conteúdo, que pode ser um e-book, a participação em um webinar.

Inbound Marketing – Os e-books são muito utilizados nessa que é uma estratégia de Marketing Digital para gerar leads. Consiste em fornecer informações pertinentes e interessantes para o seu público para que ele venha até você, como por exemplo preenchendo um formulário de uma landing page para acessar o conteúdo.

Branded Content – conteúdo de marca, em tradução literal, mas não é apenas isso. O Branded Content é todo o conteúdo com qualidade e relevância, utilizado para informar e, muitas vezes entreter o público-alvo. Pode ser feito em vários formatos ou canais, como apps, no próprio site ou rede social da marca.

SEO – é a sigla para Search Engine Optimization (otimização para buscadores). São um conjunto de técnicas que melhoram o posicionamento dos seus conteúdos digitais em buscadores como o Google ou o Bing.

Ads – geralmente as mídias sociais vem acompanhada da palavra Ads, vindo de advertising, quando indicam a possibilidade de anunciar na plataforma. Exemplo: LinkedIn Ads, Google Ads e Facebook Ads.

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Como melhorar a visibilidade da sua empresa no meio digital?

Como melhorar a visibilidade da sua empresa no meio digital?

Estruturar ações de marketing digital é uma estratégia fundamental para aumentar a visibilidade da empresa e torná-la referência do segmento em que atua no ambiente digital. Em geral, as campanhas se resumem em um conjunto de ações estratégicas utilizadas nos meios digitais para divulgar e consolidar o negócio.

Conheça as principais ferramentas do marketing digital e saiba como aperfeiçoar a sua comunicação digital:
Redes sociais
Estar presente nas redes sociais é a maneira mais rápida para conquistar visibilidade online, além de disponibilizar ao cliente um espaço de interação com o cliente, para esclarecimento de dúvidas e feedback sobre os produtos e serviços. É essencial manter uma frequência de postagens, escolher os melhores horários, postar conteúdos relevantes e manter a interação com os usuários, respondendo comentários e mensagens enviadas.

Marketing de Conteúdo
Além de estar disponível nas redes sociais, é necessário criar conteúdo relevante sobre o produto ou serviço, apresentando suas características e informando ao consumidor de que forma pode ser utilizado no seu cotidiano. Para isso, entender quais as necessidades e nível de conhecimento do cliente se torna fundamental para saber o que falar e como falar. Nesta etapa também é essencial pesquisar as palavras-chave que tenham relação com o seu nicho de atuação para guiar o posicionamento nos buscadores e a produção de conteúdo.

Inbound Marketing
Esta ferramenta contribui para atrair o cliente, ajudar a distribuir o conteúdo e gerar acessos ao blog e redes sociais da empresa. Dessa forma é possível guiar o cliente e possíveis interessados para o conteúdo, tornando-se relevante e mostrando de que forma seu negócio é importante para ele. A partir desta etapa é fundamental seguir com o envio de conteúdo periodicamente, visando manter o interesse do cliente e guiá-lo para o objetivo final: adquirir o produto e/ou comparecer ao endereço físico da empresa.

Monitorar resultados
Um dos principais benefícios do marketing digital é a possibilidade de mensurar o impacto que as campanhas tiveram sobre os usuários, ao analisar o número de cliques, principais assuntos de interesse, temas mais buscados no site, entre outros fatores. Com o retorno destes dados é possível estruturar a melhor estratégia de ação visando atender as preferências do consumidor.

As propostas desenvolvidas devem ser planejadas de acordo com as metas a serem alcançadas e analisadas para entender se o impacto da campanha atingiu o objetivo esperado. As metas indicadores de resultados são chamadas de KPIs (Key Performance Indicators).

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Como a inteligência artificial está transformando a comunicação

Como a inteligência artificial está transformando a comunicação

Automatização contribui com a agilidade e a geração de estratégias

O Marketing Digital registra crescimento constante e, cada vez mais, atrai empresas interessadas em usar ferramentas para impulsionar sua comunicação e atrair a atenção de mais clientes no universo online. A técnica, que surgiu por meio do uso de plataformas desenvolvidas e baseadas na internet, adota conceitos importantes da inteligência artificial para compor suas estratégias.

A inteligência artificial se caracteriza como uma vertente da computação por meio da elaboração de dispositivos e softwares que simulam o comportamento humano, rastreando as possibilidades que envolvem o raciocínio, a percepção e a tomada de decisões em diferentes situações.

Desta forma, a inteligência artificial produz informações e técnicas importantes para complementar as estratégias desenvolvidas pelo marketing digital, capazes de auxiliar na definição de perfis de público-alvo, segmentação de localização e interesses de cada usuário. Com este viés de atuação, é possível obter os seguintes benefícios:
• Comunique a informação ideal
Identificar os usuários que se interessam pelo tema, mas não sabem ou ainda não pretendem tomar uma decisão. É fundamental para saber quais informações precisam ser apresentadas nesta etapa da comunicação.

• Prepare o cliente sobre o produto ou serviço
Apresentar informações relevantes e completas sobre o tema abordado contribui para a geração de interesse e, consequentemente, para que o cliente opte por realizar o serviço.

• Crie um relacionamento com o cliente
Disponibilizar um canal de comunicação fácil e rápido é a melhor forma de apresentar informações específicas, de acordo com as necessidades do cliente. Esclarecer suas dúvidas e apresentar um espaço para compartilhamento de sugestões e reclamações, são fatores que contribuem para a construção de um relacionamento com o cliente.

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Quais as vantagens em usar o Twitter no seu negócio?

Quais as vantagens em usar o Twitter no seu negócio?

São no máximo 140 caracteres para você dizer o que precisa e conquistar seu público com informações úteis e relevantes. Será que dá certo? Tudo indica que sim. O microblog, que alcançou a marca de 319 milhões de usuários ativos por mês no mundo, segundo Fiamma Zarife, diretora geral do Twitter no Brasil, tem algumas peculiaridades bem interessantes para quem quer utilizá-lo como plataforma de interação com o público de sua empresa.

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10 erros que a sua empresa não pode cometer nas mídias sociais

10 erros que a sua empresa não pode cometer nas mídias sociais

Pode parecer muito simples, mas gerir as mídias sociais de uma empresa traz uma série de responsabilidades. Um erro grave pode ocasionar uma crise e prejuízo grande, às vezes irreparável à imagem do empreendimento, enquanto erros mais “leves” levam a empresa a não atingir o sucesso que está buscando, o que foge de todo o objetivo dessa estratégia de comunicação.

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Qual a importância de manter os canais de comunicação atualizados?

Qual a importância de manter os canais de comunicação atualizados?

A tecnologia trouxe para nossas vidas uma dinâmica inexistente na era pré-Internet e com isso a relação das empresas com seus clientes também mudou. Hoje, as mídias sociais deixaram de ser uma opção na condução de um empreendimento bem-sucedido, elas se tornaram essenciais.

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O casamento entre marketing e conteúdo: conheça o Inbound Marketing

O casamento entre marketing e conteúdo: conheça o Inbound Marketing

 

O Inbound Marketing, em uma tradução literal para o português poderia ser chamado de “marketing de entrada”, mas também tem sido conhecido por alguns como “marketing de atração” ou o “novo marketing”. Focado na conquista de clientes e não na venda de produtos e serviços, a estratégia baseia-se na produção de conteúdo de qualidade para ser compartilhado com o público potencial, por meio de técnicas do marketing online. Segundo os dados da Hubspot, 58% das empresas brasileiras estão praticando o Inbound Marketing, e 92% dessas companhias obtêm um retorno positivo.

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Novo algoritmo do Facebook põe no topo do feed ‘conteúdo de qualidade’

Novo algoritmo do Facebook põe no topo do feed ‘conteúdo de qualidade’

Facebook anunciou que uma nova abordagem, baseada em algoritmos que interpretam melhor a relevância de alguma determinada publicação para o usuário, está sendo desenvolvida em seu feed de notícias. Em comunicado oficial, a empresa detalhou as novidades que afetam principalmente as páginas de fãs e seus posts populares.

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