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Saiba como a Infographya pode desenvolver ferramentas digitais para o seu negócio

Saiba como a Infographya pode desenvolver ferramentas digitais para o seu negócio

Em meio ao atual cenário mundial de pandemia, empresas estão adotando medidas responsáveis em seus negócios para melhor atender aos seus clientes. Canais de comunicação como, WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin e E-mails, estão sendo requisitados e procurados durante a crise.

A Infographya oferece esse tipo de serviço para os seus clientes. Administramos plataformas on-line e gerenciamos mídias para melhor atender aos públicos-alvo desejados.

Os sites que a Infographya administra são responsivos, ou seja, estão adaptados para aparelhos móveis e funcionam normalmente em desktops. É possível incluir link direto para WhatsApp, redes sociais sempre atualizadas e canais de atendimento com os clientes como formulários, para quaisquer dúvidas ou solicitações de serviços.

Além disso, instruímos os nossos consumidores a atualizarem as suas redes sociais para melhor atender aos seus objetivos e ao público desejado. É importante além de deixar os canais disponíveis, mantê-los sempre atualizado para que o usuário se sinta mais seguro em solicitar seus serviços.

O distanciamento social fez como que muitas empresas se adaptassem ao novo cenário e partissem para o meio digital para manter o seu negócio. Independente do Covid-19 ou não, levar os serviços para o meio digital é essencial para atingir um número muito maior de usuário, impulsionar o seu comércio ou divulgar os seus serviços.

No momento essa categoria é essencial. Estar on-line nas plataformas deve ser modo continuamente e crescente no mercado, se você busca um grande alcance e que o seu serviço seja conhecido!

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Coronavírus (COVID-19) e a Comunicação

Coronavírus (COVID-19) e a Comunicação

Enfrentamos um momento muito delicado, em meio ao atual cenário de pandemia no mundo. Por esse motivo, é de extrema importância ser solícitos quanto à nossa comunicação sobre o Coronavírus (COVID-19), tanto para os nossos funcionários quanto para os clientes.

Sendo assim, a Infographya adota e respeita as orientações do Ministério da Saúde. Então fica a conhecimento de todos que os funcionários da Infographya estão em trabalho remoto (home office), por uma questão de segurança e responsabilidade social.

Diante desse quadro, adotamos as seguintes medidas preventivas:

– Lavar as mãos com água e sabão com frequência
– Usar álcool em gel 70%
– Usar toalhas e papéis descartáveis
– Não compartilhar objetos pessoais
– Não tocar olhos, nariz e boca se as mãos não estiverem limpas
– Evitar contato físico
– Limpar e desinfetar objetos e ambientes
– Manter ambientes ventilados

A Infographya se coloca à disposição!

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Entenda o termo Big Data

Entenda o termo Big Data

O termo Big Data, surgiu em 1997, e se refere ao imenso volume de dados – estruturados e não-estruturados de dados gerados a cada segundo. Esse conceito vem mudando a forma como as pessoas lidam com a informação.

O conceito de Big Data está relacionado a 5 conceitos diferentes, chamados de 5Vs: volume, velocidade, variedade, veracidade e valor.

Volume se refere ao grande volume de dados em questão. Cada vez mais as tecnologias vão desenvolvendo mecanismos para melhor atender essa grande quantidade de dados, como o Hadoop (plataforma de software em Java de computação).

Os dados fluem em uma velocidade inimaginável, devido ao grande volume de dados e de variedades.

Tudo gera dados, ou seja, a variedade é enorme, o que aumenta a complexidade e análises a serem feitas.

A veracidade é a relação do quanto aquele dado, ou seja, uma informação é verdadeira. Para isso, faz-se uso de tecnologias modernas que se utilizam de algoritmos avançados que conseguem relacionar uma grande quantidade de dados, que seria impossível aos olhos humano.

Não adianta ter um número enorme de dados e informações se eles não tiverem valor. Logo não é viável realizar todo processo Big Data, se você não questionar o valor desse dado para o seu negócio. O valor é o que torna Big Data relevante.

O Big Data pode ajudar o cliente de inúmeras formas. Pelo uso de dados, pode prever trânsitos com horas de antecedência, ou mesmo auxiliar o governo a combater crises, por meio de uso de dados de redes de celulares.

Sendo assim, Big Data é muito importante, pois o tratamento desses dados possibilita cada vez mais conhecer a necessidade do cliente, otimizar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade das empresas.

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IoT : a Internet das Coisas

IoT : a Internet das Coisas

Comunicação com objetos e usuários por meio de sensores e plataformas digitais ganha destaque nos últimos anos

Internet das coisas é um conceito referente a objetos cotidianos ligados a internet. A aplicabilidade da interconexão digital nesses objetos vem se destacando nos últimos anos. Hoje já vemos na prática a sua aplicação como: cidades mais inteligentes, limpeza do ar e da água, agricultura mais eficiente, menos desperdício de comida ou conectividade entre pacientes e médicos.

O conceito ‘Internet das coisas’ foi proposto em 1999, por Kevin Ashton, no Laboratório de Auto-ID do MIT.  Atualmente, a expressão ‘Internet das coisas’ designa a conexão avançada de dispositivos, de sistemas e de serviços.

E a internet se manifesta de diversas maneiras no dia-a-dia das pessoas, como em Barcelona, na Espanha, o uso de água para irrigação em jardins e fontes públicas já é controlado digitalmente, evitando desperdícios.

O mesmo acontece com o sistema de iluminação pública, que tem postes dotados de sensores de presença, usados como roteadores para conexão Wi-Fi. Ou implantação em via públicas que agilizem o trânsito e ajude o motorista a encontrar vagas, já é aplicado nesse país também.

Quanto a poluição do ar, em Londres uma empresa chamada Drayson Technologies distribuiu para os cidadãos aparelhos que medem o nível de poluição no ar. Esses aparelhos podem ser implantados em carros e bicicletas.

Esses recursos estão presentes no Brasil também, uma startup chamada Agrosmart, faz uso de sensores meteorológicos que identificam direção do vento, pH das espécies e radiação solar. Além de fazer uso de drones para mapeamento do local, que mostram em tempo real toda a extensão do solo e se está sendo de forma adequada, mais comumente chamada de agricultura de precisão, ajudando assim na produtividade agrícola.

A conectividade nos hospitais faz com que médicos tenham controle do estado físico dos pacientes, sem necessariamente estar ao lado deles. Batimentos cardíacos, pulso e pressão sanguínea são supervisionados a distância.

Percebe-se que o campo de aplicação é muito amplo, podendo se estender a todas as áreas do usuário. A conectividade vem crescendo e trazendo uma facilidade de interação e integração com as pessoas. A ideia é possibilitar o maior número de conexão no maior número de objetos.

Imagine a sua geladeira te alertando pelo celular sobre os alimentos que faltam em casa, e que no caminho o seu carro carregou informações das promoções de mercado. É assim que funciona a internet das coisas, oferecendo praticidade e agilidade ao dia a dia.

O futuro é hoje.

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Confraternização da empresa: momento de integrar e reconhecer os funcionários

Confraternização da empresa: momento de integrar e reconhecer os funcionários

O fim de ano se aproxima e, com ele, surge o momento da confraternização entre todos da empresa. Seja um almoço, um happy hour ou um dia descontraído fora do escritório, os benefícios são vários.

A famigerada “festa da firma” marca o encerramento anual de desafios, conquistas e aprendizado. É também o momento de reconhecer e valorizar os funcionários, promovendo um ambiente de integração entre todos. Isso contribui para o melhor desempenho de equipes em cada núcleo e entre os diferentes setores.

Outra vantagem é o fortalecimento da própria imagem da empresa, interna e externamente, uma vez que cada indivíduo possui relações com várias pessoas fora da empresa, como família, amigos e colegas de profissão.

É muito importante atentar-se à organização do evento para que seja coerente, levando em conta o momento atual da organização. Empresas que passaram recentemente por cortes de orçamento não combinam com grandes festas, por exemplo.

Embora possa não parecer, as festas também são estratégias para fortalecer a comunicação interna da sua empresa.

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Como a inteligência artificial está transformando a comunicação

Como a inteligência artificial está transformando a comunicação

Automatização contribui com a agilidade e a geração de estratégias

O Marketing Digital registra crescimento constante e, cada vez mais, atrai empresas interessadas em usar ferramentas para impulsionar sua comunicação e atrair a atenção de mais clientes no universo online. A técnica, que surgiu por meio do uso de plataformas desenvolvidas e baseadas na internet, adota conceitos importantes da inteligência artificial para compor suas estratégias.

A inteligência artificial se caracteriza como uma vertente da computação por meio da elaboração de dispositivos e softwares que simulam o comportamento humano, rastreando as possibilidades que envolvem o raciocínio, a percepção e a tomada de decisões em diferentes situações.

Desta forma, a inteligência artificial produz informações e técnicas importantes para complementar as estratégias desenvolvidas pelo marketing digital, capazes de auxiliar na definição de perfis de público-alvo, segmentação de localização e interesses de cada usuário. Com este viés de atuação, é possível obter os seguintes benefícios:
• Comunique a informação ideal
Identificar os usuários que se interessam pelo tema, mas não sabem ou ainda não pretendem tomar uma decisão. É fundamental para saber quais informações precisam ser apresentadas nesta etapa da comunicação.

• Prepare o cliente sobre o produto ou serviço
Apresentar informações relevantes e completas sobre o tema abordado contribui para a geração de interesse e, consequentemente, para que o cliente opte por realizar o serviço.

• Crie um relacionamento com o cliente
Disponibilizar um canal de comunicação fácil e rápido é a melhor forma de apresentar informações específicas, de acordo com as necessidades do cliente. Esclarecer suas dúvidas e apresentar um espaço para compartilhamento de sugestões e reclamações, são fatores que contribuem para a construção de um relacionamento com o cliente.

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